Reduza os tickets de suporte da sua loja Shopify respondendo automaticamente sobre pedidos, trocas e entregas — sem aumentar sua equipe.
Lojas Shopify recebem dezenas de perguntas iguais todos os dias: "Cadê meu pedido?", "Como faço uma troca?", "Quanto demora a entrega?". Com o SeuBot, essas perguntas são respondidas em segundos, a qualquer hora do dia.
7 dias grátis · Sem cobrança durante o trial · Cancele quando quiser
Respostas automáticas
Como rastrear, onde consultar o status e o que fazer quando o pedido não chegou no prazo.
Prazo para troca, condições aceitas, como iniciar o processo e quais itens não são elegíveis.
Estimativas de entrega por região, diferença entre transportadoras e frete expresso.
Quais métodos são aceitos, parcelamento disponível e diferença entre as opções.
Prazo de garantia, o que cobre, como acionar e o processo para produtos com defeito.
Especificações, tamanhos disponíveis, materiais e orientações de uso.
Instalação simples
Cadastre-se gratuitamente e configure o chatbot com as informações da sua loja: produtos, políticas de entrega, trocas e devoluções.
No painel do SeuBot, acesse Instalação e copie o snippet JavaScript gerado para o seu chatbot.
No Shopify Admin, vá em Loja Online → Temas → Editar código → theme.liquid e cole o snippet antes do </body>. Ou use a seção de scripts do editor de tema visual.
Salve as alterações, acesse sua loja e teste o chatbot. Ele estará pronto para atender seus compradores automaticamente.
Dúvidas frequentes
Sim. O SeuBot é instalado via JavaScript e funciona com qualquer tema Shopify — Dawn, Debut, Impulse, Prestige, Brooklyn ou temas personalizados.
Sim. Você pode configurar o chatbot para informar como rastrear pedidos, qual a transportadora utilizada, prazos de entrega por região e o que fazer em caso de atraso.
Sim. O SeuBot responde em português brasileiro por padrão. Você treina o chatbot com o conteúdo da sua loja em português e ele responde naturalmente aos seus clientes.
Sim. O SeuBot complementa ferramentas de chat existentes. Ele responde automaticamente as dúvidas mais comuns, liberando sua equipe para atender apenas os casos que precisam de atenção humana.
Não. O script é carregado de forma assíncrona, garantindo que o desempenho da loja e os scores do Core Web Vitals não sejam afetados. A velocidade de carregamento das páginas de produto é preservada.
Em menos de 5 minutos sua loja Shopify terá atendimento automático de IA — respondendo sobre pedidos, trocas e entregas 24 horas por dia.
7 dias grátis · Sem cobrança durante o trial · Cancele quando quiser